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Servidores assistem palestra sobre "Gestão de Processos"

qua, 23/04/2008 - 00:00

     Cerca de 70 servidores acompanharam na tarde de sexta-feira (18/04), a palestra sobre “Gestão de Processos”, proferida pelo consultor Alcides José Fernandes Andujar, no auditório do TCE. Segundo ele, é necessário que todos os funcionários de uma instituição conheçam os processos realizados dentro dela – como ela funciona –, para que uma pessoa seja capaz de substituir outra, em determinada tarefa, quando houver necessidade, por exemplo. Nesse sentido, destacou a importância da comunicação para a disseminação das informações acerca dos processos de uma instituição. O papel preponderante do desenvolvimento de indicadores, para o acompanhamento dos resultados da organização, também foi ressaltada pelo palestrante como fator de sucesso.
     A palestra integrou a programação do Planejamento Estratégico e está inserida na fase de sensibilização ao projeto que trata do redesenho de processos de controle externo. A iniciativa busca racionalizar os principais processos de trabalho, objetivando a melhoria da qualidade, a agilização e a seletividade na instrução processual. Para alcançar tal meta, o TCE traçou como prioridade o mapeamento e o redesenho dos principais processos de trabalho. A apresentação de Andujar pode ser vista na Intranet, acessando-se do seguinte caminho: Capacitação TCE/ICON – Cursos – Gestão de Projetos – Palestra Processos.

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